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SMILEで様々な問題を改善!!

想像して下さい。
自分の魅力を最大限に引き出した人が集まるところ。
魅力がある人には強さがあります。
魅力がある人には自信があります。
魅力がある人には周りをプラスに導く力があります。
1人1人の力が上がれば、全体の力はどれだけのものになるか。

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オープンセミナー

どんな場所でも、環境を選ばず、いつでも自分の魅力を最大限に伝えられる表現力の専門家のコラボレーション! とても大切にもかかわらず、普段誤解されたり、まったく意識されていない色と声。一番自分が魅力的に見える色と声を身に付けると、どんな環境であろうと相手が誰あろうと自信を持って対応でき、最大限の効果を発揮できます。

個人向けセミナー開催日

日程 2010年10月28日(木) 参加申込み
時間 13 :00〜17:00
参加費 22,800円
場所 東京プリンスホテル
 
日程 2010年10月21日(木)
時間 13 :00〜17:00
参加費 22,800円
場所 名古屋(会場は未定)
 

※その他の日程、東京以外の地域でも開催致します。
ご希望の方は参加申込フォームより「その他日程の案内を希望」を 選んで送信して下さい。


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2010年4月15日放送、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」で
SMILE研修が紹介されました

SMILE研修が紹介の様子 SMILE研修が紹介の様子 SMILE研修が紹介の様子 SMILE研修が紹介の様子

TDLの楽しい雰囲気、自然とでる笑顔、活発な自己表現を日常の職場で実現するための5つの要素はSMILEの中に!

SMILE研修の詳細図説

SMILE®とは?

東京ディズニーリゾートのキャストのホスピタリティーやコミュニケーション能力の高さについてはご存知のとおり。
しかも25年以上前から今の品質を維持している。当時の就職人気企業は、日立製作所ほか製造業が上位を占めた時代だったのにも関わらずである。
一方、香港ディズニーランドのキャストの品質の低さについてもご存知のとおり。いったい何が違うのか? そこに東京ディズニーリゾートが世界一となった理由がある。
1972年、堀貞一郎はオリエンタルランドの常務取締役レジャー事業本部長に就任。日本人の心を捉えるために綿密にデータを分析し正確に解釈し、ハピネス(心の豊かさ)を提供するコンセプトや仕組みをつくりあげた。そして世界中のテーマパークを視察した後、パートナーに選んだのがディズニーランドだったのだ。この最強タッグが世界一を作り上げたのである。
その堀貞一郎氏が設立したエル・エー・シー社のプロデュースにより、「社員に楽しさを与えることができる会社」への変革を支援する「SMILE®」が発足いたしました。

よくある研修との違い

コミュニケーション研修
(切遇/表現)
SMILE研修
笑顔の作り方を学ぶ 笑顔でいることが好きになる喜びの見つけ方、身のまわりの喜びに気づく
正しい発声法を学ぶ 気持ちの乗せ方を学ぶ
礼儀の作法を学ぶ 礼儀の意味を学ぶ
マナーの形式を学ぶ 相手を尊重したくなる
奇麗にみせる、格好よくみせる 楽しい会話をしやすくなる服装や空間を知る
相手に不愉快な思いをさせない 相手を愉快な思いにさせる
モチベーション研修 SMILE研修
報酬 ワクワク感
達成する 経過を楽しむ
社会人としての使命 人間としての使命
競争心 連帯感
認められる 認め合う
研修全般において SMILE研修
理論を学ぶ イメージをつかむ
技術を身につける マインドを身につける
〜しなければならない 〜したい
理解させる 感動させる
知性を磨く 感性を磨く

企業にとっての課題と研修のメリット

課題(新入社員含め若手社員) メリット
相談をしない いつの間にか、相談は当たり前に
コミュニケーションができない コミュニケーションを楽しむようになる
お客様に一方的に伝える 相手の反応が自分の喜びになる
やりたいことしかしない やりたくないことをやる意味を考える
怒ると辞める・休む 自分を信じ戦う
ストレスだらけ ストレス解消の場
職場が暗い・ギスギスしている 職場がコミュニティになる
ネガティブな表現族 ネガティブ発想から希望を見出す
批判族 批判から改善策を導き出す
なかなか実行しない・できない やってみたくなる
やる前に悩んでしまう うまくいくような明るい気持ちがわいてくる

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